Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta el envío?

El costo del envío dependera, del tipo de producto solicitado el volumen y la distancia del lugar dónde se entrega, en todos los casos es variable

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi producto?

El tipo de guía expedida a través de Redpack, tiene un tiempo de entrega de entre 3 y 5 días hábiles, despues de despachado el producto del centro de distribución tu producto.

¿Cuánto tiempo tarda en surtirse mi pedido?

Dependiendo del tipo de producto, puede surtirse entre 1 y 5 días hábiles, generando salidas desde el almacén de lunes a viernes hasta antes de las 2:00 de la tarde.

Para concer el tiempo especifíco por categoría consulta un asesor al 55-72-68-78-89

¿Puedo elegir  algúna otra forma de envío?

Sí, puedes venir a recoger tu prodcuto a nuestro centro de distribución o bien comprar una guía de cualquer otro servicio de mensajería, con la ayuda de un agente de ventas.

¿Cuánto tiempo esta vigente mi pedido, antes de pagarlo?

El pedido se mantiene vigente en el panel hasta por 72 horas, luego de este tiempo el pedido será cancelado

¿Cómo puedo pagar mi pedido?

Puedes revisar todos los detalles en https://www.maxiclub.com.mx/metodosdepago.php  

¿Cuánto tiempo tarda en acreditarse el pago de mi pedido?

3 horas una vez realizado el deposito 

¿Hay algún tipo de crédito?

No, en Maxiclub todos los pedidos se pagan de contado para ser surtidos

¿Si no me gusta puedo devolver el producto?

No hay devoluciones de producto, antes de darle a comprar asegurate de conocer cada aspecto del mismo, y aclarar cualquier tipo de duda, una vez que el producto sale de nuestro almacén no se puede devolver, a menos que sea una devolución por mal funcionamiento, o defecto de fabrica, que requiera alguna garantía, para cualquier duda acercate a un asesor a traves del chat, whatsapp o linea de Maxiclub.

¿Mis compras se pagan en una sola exhibición? 

Así es todas las compras a través de Maxiclub, son transacciones de pago en una sola exhibición al contado.