Garantía Maxiclub
Recuerda que la garantía acredita y asegura la calidad de cualquiera de nuestros productos en un periodo de 30 días, la garantía solo será válida para el socio Maxiclub, por defectos de fabrica y/ o funcionamiento.
Después de este periodo en adelante, las garantías se hacen efectivas directas con el fabricante, son productos totalmente nuevos.
Garantía
Garantía a Socio Maxiclub
Usted podrá solicitar una garantía un producto adquirido en Maxiclub siempre y cuando el empaque original del mismo se encuentre cerrado, el contenido esté completo y en perfecto estado para su venta. Empaques, manuales y accesorios deben ser originales y los sellos no deben haber sido violados; si el producto es parte de un paquete o incluye un regalo, éste debe ser devuelto en las mismas condiciones.
Los gastos de envío no son reembolsables.
El plazo máximo para recibir una garantía de producto es de 15 días naturales a partir de la fecha de recepción del pedido.
La garantía no aplica si el producto presenta alguno de los siguientes casos:
El producto fue usado.
El empaque o la caja del equipo tienen etiquetas no originales o están violados los sellos de fábrica.
La caja se encuentra rayada, con golpes, sucia, mojada o con otra forma de maltrato.
El empaque o la caja no sea original o se encuentre abierta.
El producto haya sido solicitado sobre pedido.
El producto es obsoleto o fuera de línea.
La descripción del producto incluya la leyenda "Sin Garantía"
El producto fue vendido como remate.
Para solicitar una garantía es importante
Enviar la solicitud de garantía correspondiente en la página
Dirigirse al área de soluciones:
Por correo: contacto@maxiclub.com.mx
Por Teléfono:
01 (55) 52-72-68-89
044-55-80-92-34-59
Identificar:
-Número de Pedido.
-Modelo del Producto.
-Cantidad (en caso de ser varias piezas del mismo modelo).
-Número de serie.
Su solicitud será atendida y evaluada el mismo día siempre y cuando sea recibida dentro del siguiente horario:
De lunes a viernes de 9 AM a 5 PM hora del centro del país.
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